Qualitätskontrolle

Liebe Reisebüros und Touristen! Liebe Freunde!

Um die angebotenen Dienstleistungen ständig zu verbessern, hat das Reiseunternehmen Atlantis ein QUALITÄTSKONTROLLSYSTEM eingeführt.

Wir tragen große Verantwortung für die Qualität der von uns verkauften Tourismusprodukte, das Serviceniveau und die Professionalität unserer Mitarbeiter.
Daher bleibt kein einziger Ihrer Kommentare, Beschwerden oder Ansprüche unberücksichtigt von der Qualitätskontrollabteilung, die direkt zuständig ist dem stellvertretenden Generaldirektor des Unternehmens unterstellt.

IF ELSE:

- Sie sind unzufrieden mit der Art und Weise, wie Sie bedient, mit Ihnen gesprochen, mit unvollständigen Informationen usw. versorgt wurden.

- Sie können unsere Mitarbeiter nicht zum erforderlichen Zeitpunkt kontaktieren und erhalten keine zeitnahe Antwort

- Sie möchten Kooperationsmöglichkeiten besprechen, wissen aber nicht genau mit wem,

- Sie empfinden Unannehmlichkeiten bei der Zusammenarbeit mit bestimmten Abteilungen des Unternehmens oder bestimmten Mitarbeitern

- Haben Sie Wünsche und Anregungen zur Änderung oder Erweiterung unseres Leistungsspektrums

Bitte kontaktieren Sie uns per E-Mail. Senden Sie eine E-Mail an cs@atlantistravel.co.il

Wir sind bereit, umgehend auf eingehende Beschwerden und Ansprüche zu reagieren und eine Lösung aller Konfliktprobleme einzuleiten.

Darüber hinaus freuen wir uns immer, Sie in unserem Büro für ein freundliches Gespräch und eine konstruktive Kommunikation begrüßen zu dürfen.