Контроль качества
Уважаемые турагенты и туристы! Дорогие друзья!
В целях постоянного совершенствования предоставляемых услуг, в туристической компании "Атлантис" введена система КОНТРОЛЯ КАЧЕСТВА.
Мы очень ответственно относимся к качеству реализуемого туристического продукта, уровню обслуживания и профессионализму нашего персонала.
Поэтому ни одно ваше замечание, жалоба или претензия не остается не рассмотренной отделом Контроля Качества находящимся в прямом подчинении Заместителю Генерального Директора компании.
ЕСЛИ ВДРУГ:
- Вы недовольны тем, как Вас обслужили, разговаривали, предоставили неполную информацию и т.д и т.п.,
- Вам не удается в нужные сроки связаться с нашими сотрудниками и получить своевременный ответ,
- Вы хотите обсудить возможности сотрудничества, но не знаете с кем именно,
- Вы испытываете неудобства в работе с теми или иными отделами компании или конкретными сотрудниками,
- У Вас есть пожелания и предложения по изменению или расширению ассортимента предоставляемых нами услуг
Пожалуйста свяжитесь с нами по эл. почте cs@atlantistravel.co.il
Мы готовы оперативно реагировать на поступающие жалобы и претензии и инициировать разрешение всех конфликтных моментов.
Кроме того, мы всегда рады принять Вас в нашем офисе для дружеской беседы и конструктивного общения.