Отзывы

Добрый день.Хочу поблагодарить вас за тур,все было на высшем уровне.Отдельное спасибо организаторам,все прошло на одном дыхании.Еще хочу обратиться к "недоброжелателям" :если вас что-то не устраивает,пишите-имеете полное право,но зачем поливать грязью компанию, заставлять людей писать негативные отзывы?Я надеюсь,что на компании это не отразиться?

Приехали на крещение окунуться в реке иордан.Когда приехали нас не пускали все было ограждено.Рядом стояли краны с водой и снего обмывались и все почему так? Когда мы заказвали икскурсию и когда ехили нам экскурсовод говорили что можно будет окунуться в реке.

Уважаемый Артем, здравствуйте!

Нас сопровождал гид Павел. Подробный рассказ по теме самой экскурсии, очень полный рассказ об истории государства Израиля, его текущей жизни. Для нас это была уже третья экскурсия и поэтому нам была интересна не столько "древность", о которой Павел подробно рассказал, но и хотелось узнать о самой стране: ее создании, правилах жизни. Очень благодарны Павлу за интересную и полезную информацию

На этой экскурсии нас сопровождал Алек Гросс. Понравились компетентность, качество подачи информации, готовность подробно отвечать на вопросы и аргументированно обсуждать с искушенными слушателями из состава нашей туристической группы особенностей разных исторических периодов и преданий. Сама экскурсия была хорошо организована.

Гид - Евгений Шуль. Очень понравились и и способ подачи им информации(образно и доступно) и высокая компетентность. В нашей группе были знающие гости, м.б. с опытом поломничества. Так Евгений не только отвечал на все вопросы искушенных слушателей, но и приводил аргументы(ссылки на источники) своих доводов. Экскурсия была хорошо организована, никаких недочетов ни в работе водителя ни в других технических нюансах.

Экскурсовод даже не на уровне любителя. Водитель не тянет на профи , мягко говоря. Я не получил того за что заплатил .

Уважаемый  Михаил, здравствуйте!

Сегодня провели день в Галилее.Посетили интереснейшие библейские места и наслаждались чудесными пейзажами.Экскурсовод Слава компетентно и доходчиво объяснял все библейские истории,Большое спасибо

Редко езжу на экскурсии данной фирмой , так как очень плохо организована, точнее совсем неорганизованна, транспортная доставка туристов до экскурсии и обратно. Гиды с водителями пытаются на обратном пути что то выгодать, пересаживают туристов из автобуса в автобус , уже после окончания экскурсии и после пересадки туристов как ехали утром, вдруг в очередной раз в третий за вечер!!! Началась пересадка. В итоге мы ждали 1,5 часа !!!! после экскурсии и уже посадки в автобус ещё один автобус с туристами. В итоге сейчас уже 18.22 часа , а мы ещё даже не доехали до Тель Авива. И так будет всегда. За те 4 года, что я иногда, так как сервис ноль, пользуюсь Анлантис, никаких изменений. Никому не советую. Только лишь в крайних случаях, если нигде ничего не найти. Как получилось в этот раз у меня. И уж лучше тогда совсем не ехать на экскурсию, чем так

Уважаемая Елена, здравствуйте!

Добрый день! Который раз пользуюсь услугами данной турфирмы, цены приемлимые , отправление , прибытие все достаточно пунктуально . Но! Который раз попадаю на одного и того же гида , и не очень этому рада, т.к. по прибытию на место экскурсии он пропадает , назначая только время отъезда автобуса. Рассказы гида слышим только в автобусе пока передвигаемся от одной достопримечательности к другой .

Здравствуйте!

Хочу поблагодарить представителей Атлантиса за организацию тура.Бронировали в Москве. Проводили туры гиды- Слава Спектур и Игорь Сергеев. Отмечаю их высокую профессиональную подготовку, прекрасное чувство юмора. Считаю что все было организовано на высоком уровне. Несмотря на большую группу туристов (50 человек) все временные интервалы были выдержаны точно в срок по расписанию. Удивляет то, что за короткий срок, Слава Спектор сумел довести очень большой объем интереснейшей информации. Прекрасный гид, заслуживает высокой оплаты труда. Всем Большое спасибо, надеюсь еще раз приехать.

От всей души хотим поблагодарить представителей Атлантиса за прекрасную организацию тура. Тур бронировали в Москве, все вопросы решались своевременно, общались с Юлией Левит. У нас проводили экскурсии замечательные гиды - Евгений, Илана, водитель Олег, отдельное Спасибо Георгию, который профессионально, увлекательно, показывал нам страну, к которой мы немножко прикоснулись! Всем удачи, а мы надеемся еще вернуться!

Благодарю за прекрасную экскурсию. Особая благодарность Игорю Сергееву и водителю Олегу. Спасибо!.

Чудесная - необременительная физически - поездка. Насыщенная, но не перегруженная.Все прошло по намеченному плану, четко и без задержек. Ездили с Павлом ( индивидуальный номер в Атлантисе 23)))). Очень честно и увлекательно провел весь тур. У меня есть уверенность, что он умело задал атмосферу всему нашему коллективу из 55 человек. Мы все были доброжелательны, уважительны друг к другу и дисциплинированны, и я чётко понимаю, не обижая всех наших замечательных туристов, что в этом есть его заслуга. Вообще я считаю, что Павел - идеальный гид. Он отвечал на наши острые и спорные ( которые могли бы спровоцировать жёсткие споры в неумелых руках) вопросы честно , но очень бережно и аккуратно. Говорил не только четко по нашим объектам, но открывал сопутствующие темы и это очень помогало в понимании и систематизации инфо. Подкреплял свой интересный рассказ выдержками из первоисточника ( с нами была БИБЛИЯ!!!))) Наш большой автобус ехал динамично, но аккуратно. Водитель Аркадий ас и очень "хелпфул" человек. Автобус высаживал и принимал нас на борт всегда четко по расписанию и в самых удобных для нас местах.. Про достопримечательности не рассказываю - хорошее и соответствующее действительности описание найдёте на сайте. Хочу сказать только об одном - вода в Иордане была чистейшая, а народу совсем почти никого не было. По возвращении нас немного задержали пробки ( на час примерно), а так это была замечательная экскурсия. Спасибо Атлантису за организацию. Павлу спасибо за интересный и достоверный рассказ, за внимательное к нам отношение, за профессионализм и ещё за всё что-то такое хорошее, об чём не могу подобрать слов.

Из трех заявленных объектов, показан один из-за сломавшегося автобуса . Как можно компенсировать время и деньги?

Уважаемый Аркадий, здравствуйте!  

В целях постоянного совершенствования предоставляемых услуг в туристической компании "Атлантис" введена система КОНТРОЛЯ КАЧЕСТВА.

Мы очень ответственно относимся к качеству реализуемого туристического продукта, уровню обслуживания и профессионализму нашего персонала.

В настоящий момент, для проверки указанной Вами информации с нашей стороны направлены запросы в ответственные подразделения Компании. Можете не сомневаться, что Ваше обращение не останется без внимания. 

О результатах Вы будете проинформированы в ближайшее время.

Привет Атлантис! Спасибо за экскурссию! Чудесные гид и водитель! Спасибо Одар и Борису за их неистребимое чувство юмора, профессионализм и чуткое отношение!